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私隱政策 | PLANTIMAL

1. 歡迎光臨「PLANTIMAL」（「我們」）。我們致力於保護您的個人資料私隱。本政策說明了當您訪問我們的網站https://www.plantimal.com（「本網站」）並向我們購買商品時，我們如何收集、使用、披露及保護您的個人資料。本政策依據香港《個人資料(私隱)條例》（第486章）制定。使用本網站即表示您同意本政策中描述的數據實踐。

2. 我們收集的個人資料我們可能收集和處理以下關於您的個人資料：

· 身份和聯絡資料：您的姓名、電郵地址、帳單和送貨地址、電話號碼。

· 財務和交易資料：您的付款資訊（由第三方支付網關安全處理）、您所購買商品的詳細資訊。

· 技術和使用資料：您的IP地址、瀏覽器類型和版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型、操作系統、有關您訪問的資訊（例如，您查看或搜尋的商品）以及您如何使用我們的網站（通過cookies和類似技術收集）。

· 行銷和通訊資料：您接收我們行銷資訊的偏好。

3. 我們如何使用您的個人資料（使用目的）我們僅會將您的個人資料用於以下目的：

· 履行您的訂單：處理和交付您的訂單、管理付款、費用和收費，並安排運輸。

· 與您溝通：提供客戶支持、通知您我們服務的變更，或向您發送與您的訂單相關的必要資訊（例如，訂單確認、運輸更新）。

· 經您同意：向您發送關於我們認為您可能感興趣的產品、服務和活動的行銷和促銷通訊。您隨時可以選擇退出。

· 改進我們的網站：管理和保護我們的網站、排查問題、執行數據分析，以及改進我們的產品、服務和用戶體驗。

4. 處理的法律依據根據《個人資料(私隱)條例》，我們在以下依據上處理您的個人資料：

· 您的明確同意（例如，用於行銷通訊）。

· 處理對於履行與您簽訂的合同是必要的（例如，履行您的訂單）。

· 為了我們的合法利益（例如，為了改進我們的服務和用於行政管理目的），前提是此類利益不被您的基本權利和自由所覆蓋。

5. 您的個人資料的披露我們僅會為實現上述目的而與以下類別的第三方分享您的個人資料：

· 服務提供商：代表我們提供基本服務的可信第三方，例如：

· 支付處理商

· 運輸和交付合作夥伴

· IT和系統管理服務

· 行銷平台提供商

· 我們要求所有第三方尊重您個人資料的安全，並按照法律和我們的指示處理這些資料。

· 法律義務：如果法律要求或回應公共機構（例如，法院或政府機構）的有效請求，我們可能會披露您的資料。

6. 資料保留我們僅會在實現收集目的所需的期限內保留您的個人資料，包括為了滿足任何法律、會計或報告要求。例如，香港法律要求我們為稅務和審計目的保留客戶的基本資訊（包括聯絡、身份、財務和交易資料）至少7年。

7. 您在《個人資料(私隱)條例》下的資料保護權利根據《個人資料(私隱)條例》，您有權：

· 查閱：要求提供我們持有的關於您的個人資料副本。

· 更正：要求更正我們持有的任何不準確或不完整的個人資料。

· 撤回同意：在我們依賴您的同意來處理您的資料的情況下，您有權隨時撤回該同意。要行使任何這些權利，請使用第10節中提供的詳細資訊與我們聯絡。

8. 資料安全我們已實施適當的技術和組織安全措施，旨在防止您的個人資料被意外丟失、未經授權使用或訪問。雖然我們努力使用商業上可接受的方法來保護您的個人資料，但我們無法保證其絕對安全。

9. Cookies 我們的網站使用cookies（放置在您設備上的小型文字檔案）來區分您和其他用戶。這有助於我們在您瀏覽網站時為您提供良好的體驗，也使我們能夠改進我們的網站。您可以將瀏覽器設定為拒絕所有或部分瀏覽器cookies，但這可能會影響您在網站上的體驗。

10. 聯絡我們如果您對本私隱政策有任何疑問、希望行使您的權利或投訴我們處理您個人資料的方式，請通過以下方式聯絡我們的資料保護主任：

· 電郵： hello@plantimal.com

· 郵寄地址：香港黃竹坑香葉道44號恒雲國際中心10樓1016室。我們將努力按照《個人資料(私隱)條例》的要求，在40天內回覆您的詢問。